尚德机构季报图解：精细化运营降本增效 净利达1.15亿

雷递网 雷建平 8月18日报道

成人职业在线教育企业尚德机构(NYSE:STG)今日发布财报。财报显示，尚德机构2022年二季度实现营收 5.55亿元；净利润达1.15亿元，同比增长418.9%；尚德机构已经连续五个季度实现盈利。

尚德机构2022年上半年累计实现净利润2.94亿元，相较2021年同期超3120万元的亏损，实现大幅扭亏。

精细化运营 优化成本结构

2022年上半年，伴随着职教法的修订和落地，职业教育在教育体系内的地位提升，行业迎来政策利好，市场规模不断扩大，增长空间也持续上探。但与此同时，风口之下的职业教育行业也吸引着其他赛道的头部企业相继转入，一众互联网玩家进场，行业竞争骤然升级。

面对激烈的竞争市场，尚德机构的策略是，稳健发展，不是行业的横向扩张，而是企业内部的纵向深耕。

作为在职业教育领域深耕19年的老牌企业，尚德机构深知，质量才是发展的根本所在，无论竞争格局与打法如何变换，品质始终是稳定增长的核心动力。尤其对于竞争激烈的在线教育行业而言，长链条特性之下，每个环节都对经营管理提出了极高的要求，唯有精细化运营，才能让企业真正在激烈的市场竞争中实现长期发展。

此前，在线教育行业盈利能力备受质疑的关键原因，主要在于成本的居高不下。

早有业内人士指出，在线教育行业获客成本普遍在4000元以上，过高的费用使得企业后续很难收回成本，继而亏损，这一现象也反映在多家已上市的在线教育企业上，职业在线教育企业也不例外。

尚德机构则通过不断优化成本结构，试图探索行业突破口，以口碑带动转化，提高转介绍率和内部转化率，有效降低获客成本。

尚德机构2018年至2021年销售和管理费用合计分别为25.97亿元、21.56亿元、23.99亿元和19.56亿，占营收比例分别为131.56%、98.27%、108.85%和77.99%，整体下降趋势明显。

尚德机构2022年第二季度费用为3.5亿元，较上年同期的5.19亿元下降32.4%，其中，销售费用同比下降34.8%，管理费用同比下降9.7%。

从成本端来看，二季度尚德机构成本同比优化6.2%，环比优化5.7%；2022年上半年，尚德机构总成本相较2021年同期降低了7.7%。

在行业淡季的二季度，尚德机构仍实现1.15亿元的净利润，这背后，成本结构的优化正是其突破行业盈利瓶颈的重要利器。

尚德机构首席财务官兼首席战略官吕露说：“在本季度，我们继续执行各种举措，建立一个高效、精简的组织，同时优化费用管理，我们的成本效率改善使得我们获得了显著的净利润增长。”

“提效”是精细化运营的终极目标

如果说“降本”是精细化运营的基础，那么“提效”就是精细化运营的终极目标。

据介绍，在教研开发环节，尚德机构专门组建了数据中心部门，通过数据人员收集数据、计算集群和优化流程，全方位加强自身大数据的应用能力。在数字科技的赋能下，尚德内部推行了一套智能备课系统，为教师提供大量具有系统性和层次性的教学资源，老师则可以通过对相关资源的筛选和整合，制定出最符合学生需求的教学内容，因材施教。

在教师培训环节，从招聘开始，尚德就对教师专业能力进行了严格的把控。老师入职后，尚德还会对其进行涵盖教学方法、教学技巧、课程设计等多层面的教学培训。更重要的是，在后续的每个阶段，尚德都规范出完整的教师评级体系和师训体系，并集合了整个集团的资源支持，鼓励教师随时进行教学改进、教研创新，通过各类多元化的教学活动，提升教师综合素质，保证高水准的教学质量。

在教学环节，尚德机构同样基于大数据及AI技术，为老师们打造出了一个功能强大的教研工作台，在资料整理、知识点分层、课件模板、思维导图等方面，为教师提供基础的教学工具。而学员画像则分析了每个学员的做题情况、知识点掌握情况等，帮助教师更好地了解学员，实现个性化教学的同时，也进一步提高学员的学习效率，并为教学评价提供大数据的辅助决策与建议。

在监督环节，尚德通过搭建直播、论坛、社群等多种平台，改变课堂互动方式，如在直播场景中，系统就会如实反映学员的反馈、课程完成度以及对教师的评价，从而促进老师对课程和教学方法进行迭代。而结合了课后练习、随时小考的班级社群督学模式，则可以对学员进行学习监督和答疑，既保持了学员的学习热情，又可以更好地帮助学员利用碎片化时间巩固所学。

如今，数字科技已经成为尚德提升效能的核心手段。

多元化课程打开第二增长曲线

其实，精细化运营带来的降本增效，从一定程度上来说，仍属于“节流”的范畴，丰富课程种类、进行多元化的业务布局等则属于“开源”。

据悉，在尚德机构，有专门的团队负责调研市场需求，并据此研发更加丰富的课程品类，及时根据学员需求更新迭代，力争在整个产业链上进行全方位衍伸，实现全面布局。而受益于尚德多年来打磨成熟的课程体系、管理体系、业务流程和技术系统等底层架构，尚德能够不断扩大教育产品供应，使得多元业务都能够借鉴发力。

目前，尚德机构的课程涵盖广泛，包括MBA等学历培训以及职业资格与技能培训等多种类别，同时，在每个细分赛道，尚德机构都根据学员的不同倾向为其提供个性化的解决方案。根据财报，2022年二季度，尚德机构新增学员总数同比增长39.4%，环比增长3.1%。

多元化的业务发展带来了学员数量的增长，也为尚德带来了业绩上的加速助力，尤其是职业资格及其他培训业务，已成为尚德的第二增长曲线。财报显示，2022年第二季度，尚德机构的职业资格证书及其他业务，净流水同比增长82.9%，净收入同比增长29.9%，新增学员数同比增长94.9%。

尚德机构首席执行官刘通博也直言：“希望凭借我们在职业教育领域建立的品牌知名度、多样化的课程选择和高质量的课程内容，继续吸引新的学员，并抓住学员不断增长的需求，带来新的增长机会。”

刘通博表示：“2022年下半年，尚德机构将继续专注于开发各类新课程，并持续提高教学和服务质量，以满足更多学员学习需求，帮助学员提升就业能力和职场竞争力。”

吕露表示：“展望未来，尚德机构将继续努力丰富在线课程，优化成本结构，致力于为学员提供更好的服务，实现公司长期增长，为股东创造更大价值。”

来源：雷递网