2017上半年人力资源管理员理论知识章节练习题(12)

　　1 [单选题] 人力资源教育开发的重点是(　　)。

　　A.职业教育

　　B.专业培训

　　C.技术教育

　　D.技能培训

　　参考答案：A

　　参考解析：

　　人力资源教育开发的重点是职业教育。职业教育是按照社会上各种职业的需要，对劳动力或预备劳动力开发智力，培养职业兴趣，使其掌握从事特定职业所需要的基础知识、实用知识和技能技巧。职业教育包括就业前的职业教育、就业后的职业教育和农村职业技术教育。

　　2 [单选题] 为有效完成人力资源管理的基本职能，必须完善的基础工作不包括(　　)。

　　A.健全的员工绩效管理体系

　　B.完善的劳动人事规章规则

　　C.系统的工作岗位分析与评价制度

　　D.静态的员工教育培养和训练体制

　　参考答案：D

　　参考解析：

　　为有效完成人力资源管理的基本职能，必须完善的基础工作包括：①畅通的信息沟通渠道与管理信息系统;②合理的劳动分工协作与定编定岗定员定额标准;③系统的工作岗位分析与评价制度;④完善的劳动人事规章规则;⑤健全的员工绩效管理体系;⑥动态的员工教育、培养和训练体制。

　　3 [单选题] 下列关于现代企业人力资源管理的说法，不正确的是(　　)。

　　A.更加强调管理的系统化

　　B.更加强调管理手段的现代化

　　C.更加强调管理手段的规范化

　　D.更加强调管理技术的静态化

　　参考答案：D

　　参考解析：

　　现代企业人力资源管理更加强调管理的系统化、规范化、标准化以及管理手段的现代化。

　　4 [单选题] 人本管理认为，企业为人的需要而存在，其中“人的需要”不包括(　　)。

　　A.社会的人的需要

　　B.企业管理者的需要

　　C.企业投资者的需要

　　D.企业全体员工的需要

　　参考答案：B

　　参考解析：

　　人本管理认为，人的需要有：①社会的人的需要，企业不断创造顾客，满足社会消费需求。这是企业所担当的社会责任。②企业投资者的需要，即实现利润最大化。③企业全体员工的需要，一是获取收入最大化;二是施展才干、实现抱负，个人获得全面发展。

　　5 [单选题] (　　)认为，创新就是“建立一种新的生产函数”。

　　A.泰勒

　　B.法约尔

　　C.熊彼特

　　D.德鲁克

　　参考答案：C

　　参考解析：

　　西方经济学家熊彼特在“创新理论”中提出，创新是“建立一种新的生产函数”，把一种从来没有过的关于生产要素和生产条件的“新组合”引入生产体系，包括引进新产品、引用新技术、开辟新市场、控制原材料的新供应来源和实现企业的新组织等五种情况。

　　6 [单选题] 人力资本是经济资本中的核心资本，其原因在于人力资本的(　　)。

　　A.时效性

　　B.创造性

　　C.收益性

　　D.累积性

　　参考答案：B

　　参考解析：

　　人力资本是指通过费用支出(投资)于人力资源，而形成和凝结于人力资源体中，并能带来价值增值的智力、知识、技能及体能的总和。它是经济资本中的核心资本，是一切资本中最宝贵的资本，其原因在于人力资本的无限的创造性。

　　7 [单选题] 人的本性即人的(　　)。

　　A.自然属性和心理属性

　　B.社会属性和心理属性

　　C.自然属性和社会属性

　　D.阶级属性和心理属性

　　参考答案：A

　　参考解析：

　　人的本性可概括为：①自然属性，主要是指人生来就具有的先天之性，即作为自然人的体质、生理构造、形态和由生存本能而滋生的一系列本能欲望与追求;②心理属性，即人的感觉、知觉、记忆、思维、想象、意志、需要、动机等一切心理现象的总和。

　　8 [单选题] 绩效管理活动的首要和关键环节是(　　)。

　　A.绩效计划

　　B.绩效诊断

　　C.绩效沟通

　　D.绩效考评

　　参考答案：A

　　参考解析：

　　绩效计划是绩效管理活动首要和关键的环节。其制订是考评者与被考评者，围绕计划目标，本岗位的职责、权限，工作任务量及重要程度，绩效的衡量标准等问题进行探讨并达成共识的过程。

　　9 [单选题] 绩效考评是绩效管理活动的(　　)。

　　A.首要环节

　　B.关键环节

　　C.中心环节

　　D.结束环节

　　参考答案：C

　　参考解析：

　　绩效考评与评价是绩效管理活动的中心环节，是考评者与被考评者双方对考评期内的工作绩效进行全面回顾和总结的过程。

　　10 [单选题] (　　)是心理状态的主要成分。

　　A.情绪

　　B.情感

　　C.性情

　　D.情态

　　参考答案：A

　　参考解析：

　　心理状态是心理活动在一定时间内独有的心理特征，如注意、分心、喜悦、振奋、疲劳、消沉、紧张、松弛等。任何一种心理状态既有感知、记忆等各种心理过程的成分，又有个性心理差异色彩，情绪是心理状态的主要成分。多种成分在心理状态中占有不同地位，具有不同作用，形成心理状态完整的结构性。

　　11 [单选题] 不能体现人力资源开发目标整体性是(　　)。

　　A.目标制定的整体性

　　B.目标实施的整体性

　　C.各个目标间不孤立

　　D.目标设计的针对性

　　参考答案：D

　　参考解析：

　　人力资源开发目标的整体性包括：①目标制定的整体性。制定人力资源开发目标，以整体性人力资源开发为出发点，既要考虑层次之分，也要考虑类型之别，但不同层次、类型的目标不是孤立的，而是相互联系、彼此制约的一个有机整体;②目标实施的整体性。

　　12 [单选题] (　　)不属于人力资本投资支出的形式。

　　A.实际支出

　　B.心理损失

　　C.时间支出

　　D.无形支出

　　参考答案：D

　　参考解析：

　　人力资本投资支出分为三类：①实际支出或直接支出;②放弃的收入或时间支出;③心理损失。其中，实际支出或直接支出包括学杂费(教育投资)、流动支出(迁移)、培训支出(企业、国家和个人)以及国家用于教育、社会保障方面的支出等。其中属于个人支出的部分被称为个人直接支出，属于国家或社会支出的部分被称为社会直接支出。

　　13 [单选题] 基于“经济人”假说的管理是运用(　　)来调动人的积极性。

　　A.物质刺激

　　B.满足社会需要

　　C.内部激励

　　D.搞好人际关系

　　参考答案：A

　　参考解析：

　　“经济人”又称“唯利人”、“实利人”，认为人的行为是为了追求自身最大经济利益，由此经济诱因才引发了人的工作动机，即人们工作的目的是为了获取经济报酬。这是传统管理对人性和人的本质的看法，认为采取物质激励就可以来调动人的工作积极性，提高工作效率。

　　14 [单选题] 在正常情况下，组织开发的重点是组织的(　　)。

　　A.协作能力

　　B.创新能力

　　C.竞争能力

　　D.发展能力

　　参考答案：A

　　参考解析：

　　组织开发是提高组织能力的一套技术措施，其基本目标是改变组织氛围、组织环境和组织文化。在正常情况下，组织开发的重点是组织的协作能力，解决组织内部冲突和矛盾，建立合作的目标，改变组织价值观和组织文化，旨在提高组织的生产率和效能。

　　15 [单选题] 下列关于员工激励的说法，不正确的是(　　)。

　　A.任何一种激励方法都不是万能的

　　B.对员工的激励不一定达到满意效果

　　C.员工对激励作出的反应需要一定时间

　　D.对员工的激励一定会产生直接反应

　　参考答案：D

　　参考解析：

　　员工激励具有以下几个特点：①激励员工的尝试不一定会产生直接的反应或达到满意的效果;②要使员工对激励做出相应的反应，通常需要一定的时间;③任何一种刺激方法都不是万能的，没有一种刺激方法能在各种场合和任何时间下都适用。

　　16 [单选题] 在管理策略上，现代人力资源管理属于(　　)的管理。

　　A.战术与战略相结合

　　B.以战略为主

　　C.静态与动态相结合

　　D.以动态为主

　　参考答案：A

　　参考解析：

　　在管理策略上，传统的劳动人事管理侧重于近期或当前人事工作，就事论事，只顾眼前，缺乏长远，属于战术性管理;现代人力资源管理，不仅注重近期或当前具体事宜的解决，更注重人力资源的整体开发、预测与规划。根据组织的长远目标，制定人力资源的开发战略措施，属于战术性与战略性相结合的管理。

　　17 [单选题] 人力资源的(　　)能力是企业竞争优势的根本。

　　A.技术

　　B.创新

　　C.智力

　　D.管理

　　参考答案：B

　　参考解析：

　　不断地创新成为企业在竞争中维持不败的法宝。人力资源的创新能力是企业竞争优势的根本，是企业实现可持续发展的不竭动力。

　　18 [多选题] 人的发展具有的特征包括(　　)。

　　A.充分发展的可能性

　　B.阶段性

　　C.发展方向的多样性

　　D.长期性

　　E.发展结果的差异性

　　参考答案：A,C,E

　　参考解析：

　　人的发展具有下列特征：①充分发展的可能性;②发展方向的多样性，个体与生俱来的差异是多样性发展的物质基础，纷繁复杂的社会需要是人的多样性发展的外在要求;③发展结果的差异性，体现在不同的发展方向、发展层次、个性特长等方面。

　　19 [多选题] 人力资源管理开发的基本手段包括(　　)。

　　A.法律手段

　　B.行政手段

　　C.经济手段

　　D.宣传教育手段

　　E.目标管理手段

　　参考答案：A,B,C,D,E

　　参考解析：

　　人力资源的管理开发是实现人力资源有效开发、合理配置、充分利用和科学管理的可靠保障。管理开发的基本手段包括法律手段、行政手段、经济手段、宣传教育手段和目标管理手段等。

　　20 [多选题] 现代人力资源管理的工作内容和主要任务是(　　)。

　　A.求才

　　B.用才

　　C.育才

　　D.激才

　　E.爱才

　　参考答案：A,B,C,D

　　参考解析：

　　现代企业人力资源管理主要包括求才、用才、育才、激才、留才等一系列工作任务。