MBA面试技巧之管理领导类

1、 你是如何管理团队的？

【题目类型】：本题属于管理类题目。

【考查要点】：

考查考生是否具有较强的领导才能。领导力包含学习力、决策力、组织力、教导力、执行力、

感召力六个方面。

【答题思路】：

可从团队管理、目标导向、员工激励、文化建设等维度来分别阐述。

（1） 团队管理：授权下属做一些工作上的事项，激发下属的工作热情，培养其工作能力， 能密切上下级关系，加强协作，团结共事，加强团队的整体战斗力。

（2） 激励下属员工。向下属描述公司的宏伟蓝图，增强下属对企业的认同感，提高工作积极性；给下属充分的权利，增强下属的自信心，让其有较强的责任感；为下属开辟职业生涯绿色通道，帮他们做未来职业规划，并提供多种培训机会，让下属在提高自身业务技能水平的同时，感受到企业的温暖，增强下属对企业的忠诚度。

（3） 团队建设：人无完人，每个人都不可能是全才，都会遇到需要他人协助的事。在团队中，每个人又很重要，团结就是力量。管理者应从协作、分享、宽容、忠诚、坚持、公平、善于成就他人等角度来阐述。做到以上几点，这个团队会是一个凝聚力强、执行力高的优秀团队。

2、 当你和领导意见不一致的时候该怎么办？

【题目类型】：本题属于管理类题目。

【考查要点】：考查考生的人际关系处理及沟通能力。

【答题思路】：

本题回答时，一步一步将自己的观点逐层展开，使之环环相扣，从而增加逻辑性。

（1） 如果遇到单纯意义上的与领导意见不一致，可礼貌性地表达自己的意见，如果领导还

是认为不妥，则应按照领导指示不折不扣地完成工作。

（2） 如果遇到领导对事件本身了解不透彻，导致意见不一致，可耐心地向领导讲述事件全过程，争取领导的支持。

（3） 如果遇到违法事件，可向领导讲明其中的利害关系，并表明自己的立场，分析该事件

对公司品牌形象的负面影响，以理服人。

（4） 如果遇到严重违反公司制度的事，可反复与领导沟通，表达自己的意见。如果领导还

是坚持己见，则可越级向高层领导汇报。

3、 你如何评价你的领导（企业家/崇拜的人）？

【题目类型】：本题属于管理类题目。

【考查要点】：

考查考生的言语表达能力和自我认知能力，了解考生的人生观和价值取向。最崇拜的人在一定程度上反映了考生的性格、观念、心态。

【答题思路】：

考生既不能说谁都不崇拜，也不能说崇拜自己，更不能找一个虚幻的、有负面形象或者知名度不高的人来说，而应该客观地选择一个积极、阳光、有成就的人。如果这个人能与自己的工作相关就更好了。在描述自己崇拜此人的理由时，应从此人的品质、成就以及哪些方面影响了自己等角度来阐述。阐述为什么要崇拜他们，语气诚恳、真挚，崇拜之情表达得自然， 令人深有同感。

【学员实战案例】：

思维方面：思维敏捷，思路清晰，有全局的战略眼光，有开拓创新精神，推动工作力度大。在****事件中体现。

能力方面：工作认真负责，职责到人，部署到位，驾驭全局的能力强，决策果断。管理经验丰富，组织协调能力强。在****事件中体现。

品德方面：处事稳重，公道正派，敢于坚持原则，自我要求严格。为人随和，团结同事，关

心下属，能充分调动大家的积极性，具有很强的亲和力。在****事件中体现。